Foto certificate, presenze tracciate, documenti e lavori a regola d’arte — tutto in un unico dossier del condominio.

Perché serve

• Conflitti ricorrenti (abusi, infiltrazioni, tubazioni, chiusure balconi, urgenze) senza evidenze condivise.

• Difficoltà nel coordinare più professionisti (DL, CSE, ingegneri, architetti, manutentori, appaltatori/subappaltatori).

• Documenti dispersi su mail/whatsapp; assenza di storico affidabile degli interventi.

Soluzione

Ogni operaio/professionista certifica il lavoro con Fotografie Certificate e schede intervento nel Libro del Condominio.

• Foto certificate = geotag + data/ora + hash + autore + unità/area.

• Presenze timbrate in sito (INIZIO/FINE) → Calendario Presenze del cantiere/condominio.

• Documenti (progetti, verbali, certificati impianti, polizze) archiviati e ricercabili.

• Storico del Condominio sempre aggiornato per amministratore, consiglio e condomini (con permessi).

Flusso operativo (end-to-end)

1. Onboarding condominio

   • Anagrafiche (scala, piani, unità, aree comuni), ruoli, permessi.

2. Segnalazione & urgenze

   • Ticket da amministratore/condomino (QR o portale) con foto/descrizione → priorità e SLA.

3. Programmazione & accesso

   • Ordine di servizio; arrivo in sito → timbratura geolocalizzata.

4. Esecuzione lavori

   • Scheda intervento + Foto certificate (prima/durante/dopo), materiali usati, sicurezza/DPI.

5. Validazione & consegna

   • Firma operatore + controfirma responsabile/DL; verbale di consegna.

6. Chiusura ticket & archivio

   • Aggiornamento Storico fotografico, costi/garanzie, calendario presenze.

7. Report & trasparenza

   • Dashboard per amministratore/consiglio; estratto sintetico per i condomini.

Moduli chiave

• Storico fotografico: timeline per area (tetto, facciate, garage, colonne montanti, balconi).

• Registro interventi/manutenzioni: correttive, programmate, urgenze.

• Presenze & Sicurezza: turni, IN/OUT, DPI, idoneità, near-miss/infortuni.

• Documenti condominio: progetti, capitolati, verbali assemblea, garanzie, certificati impianti (e.g., elettrico/termico/ascensore), polizze.

• Forniture & materiali: lotti, DDT, certificazioni.

• Comunicazioni: notifiche, avvisi lavori, stato ticket, calendario attività.

Opzionale: JOBS (AI) per check liste, controllo completezza documenti, Q&A su prevenzione e procedure (non sostituisce i ruoli tecnici).

Ruoli e visibilità

KPI (con soglie suggerite)

• Tempo presa in carico ticket: ≤ 24h (urgenze ≤ 4h).

• Tempo medio risoluzione: target per categoria (infiltrazioni, guasti, ecc.).

• % interventi con Foto certificate (3 scatti: prima/durante/dopo): ≥ 95%.

• Completezza schede (firma+geoloc+materiali+DPI): ≥ 95%.

• Riaperture entro 30 gg: ≤ 5%.

• Presenze fuori geofence: ≤ 1% (con alert).

• SLA rispettati per urgenze: ≥ 90%.

Dati minimi (scheda intervento / presenze)

• Identità: Nome, Cognome, ditta/ruolo.

• Data/Ora: inizio, fine, durata.

• Posizione: condominio/scala/area, GPS; Codice certificato (hash + marca temporale).

• Descrizione: ordine di servizio, verbale consegna, misure di prevenzione.

• Materiali/garanzie: marca, lotto, schede tecniche.

• Sicurezza: DPI, idoneità, eventuali permessi.

• Evidenze: foto certificate, allegati PDF.

• Firme: operatore + responsabile/DL.

• Privacy, sicurezza, conformità

• Accessi per ruolo e minimizzazione dati; audit trail e versioning (rettifiche non distruttive).

• Immutabilità evidenze: hash, marca temporale; i certificati restano nell’archivio del condominio, non sui dispositivi personali.

• Alert scadenze: polizze, verifiche impianti, manutenzioni programmate.

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  Vantaggi

• Libro certificato di professionisti e operai.

• Presenze tracciate e sicurezza sul posto di lavoro.

• Stato avanzamento per interventi e commesse condominiali.

• Qualità a regola d’arte con foto prima/dopo e verbali.

• Controllo forniture/materiali e garanzie.

• Storico fotografico completo e condivisibile.

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• Export: dossier lavori, storico fotografico, registro presenze (PDF/Excel).